蒙阴国税张克成：执着老实人 不褪色的英雄

                                          来源：新华网2014-06-17 09:34

“雷锋式”好税官—张克成为纳税人热心讲解

他，老实木讷，是出了名的好脾气、老实人，分局里属他最年长，可谁忙不过来了，总习惯喊他帮个手，每次他都笑呵呵地应着。分局的卫生、值班，硬是让他一个人承包了。

可谁能想到，他曾上过火线、滚过枪林弹雨，在老山前线一呆就是16年。

又有谁能想到，在部队上他也是指挥上百人的少校军官，更是在战场上立过一等战功的英雄！

他就是“全国文明税务工作者”、临沂市蒙阴县国税局坦埠分局的一名普通税收管理员－－张克成。

山东省国税局副局长孙立德认为，作为一等战功获得者，张克成没有躺在过去的功劳薄上伸手要这要那，而是从零做起，一直在默默无闻的“小”岗位上，以真诚实干重新书写了一卷留在人们心里的为民、务实、清廉“的功劳薄”。

老实人的坚守 “参了军，这辈子就是军人。入了党，做人做事就要有党员的样子”

1999年8月，戍边16年的张克成从部队转业回乡到蒙阴县国税局工作。

当时，岱崮分局正缺人手，但岱崮地处大山深处，条件比较艰苦，而且离县城最远。县局领导考虑他刚云南前线回来，便试探着征求他的意见，他却没有丝毫的犹豫“我是党员，组织需要我去哪里，我就到哪里！”

回到家，妻子埋怨他“好不容易一家人团聚了，你又去那么远的地方上班，你就不能跟领导说说吗？！”他却劝慰妻子“在哪工作不一样？！再说现在的条件好，就是去岱崮上班，每天也能回家，以前几年都回不了一趟家，不也过来了吗！”

好多的亲戚朋友更不理解，纷纷劝他找领导说说“你是前线立过一等功的军官，不给安排职务也就算了，至少也得安排到县局啊！”

他总是笑笑“一等功是荣誉，不是拿来与组织讨价还价的本钱！我是党员，虽然现在脱下了军装，还是一名军人，服从组织、执行命令，这有啥好说的！”

就这样，他从前线上的一名少校军官成为税务战线上的一名基层税收管理员，而且在分局一呆就是14年。

干过税务的人都知道，个体户数量多、分布散、涉及社会层面广、征管难度大，个体税收管理员几乎每月要跑遍辖区内的村村落落，还要面对个体户五花八门的诉求，是基层中最辛苦的。尤其岱崮分局的辖区全是山区，好多的石材加工户更在地处深山之中，有时为了一户、一笔税款就要翻山越岭，其中的艰辛外人很难体会得到，可张克成不光一干就是15年，更是把看似简单重复的工作干出了新“名堂”。

原来，他在催报催缴过程中发现，好多纳税人为了购买一本发票也要翻山越岭的，费时费力，还容易耽误生意，他突然想为啥不能为纳税人捎捎道呢？

当他汇报了自己的想法后，分局领导非常赞同，可又担心他的身体，毕竟他也是40多岁的人了，在战场上又落下了好多病根。他看出了领导的担忧，扳着手指算了这样一笔帐“我一个跑得路远点、背的包重了些、累了点，可这些税户都不用再翻山越岭的了，一换多，值！”

就这样，他出发时又多一个专门装发票的背包，从此把发票发售“窗口”背在了身上，走到哪、把发票卖到哪，税户再也不用为一本两本的发票翻山越岭了。

有人粗略统计过，这些年他跑过20多万里山路，相当于走了10余次万里长征。

他不顾个人劳累，跑山路把发票送到税户的家里，也由此走进了税户的心里！他肩上的背包重了，在税户心中的份量也重了！

东峪村的包茂才说“老张的心眼就是好！累了他一个，方便了大家伙儿，我们打心眼里感激他！”

在分局，他是个闲不住的人，一有时间，要么拾掇拾掇分局的小菜园、打扫打扫楼前院里的卫生，要么到小伙房里搭把手。不光粗活累活，就是连分局的周末、假期值班，也基本上让他一个人包了圆。分局其他同志过意不去，他总是摆摆手“我年龄大、家里没多少事，闲着也是闲着，这点活累不着，你们去忙你们的正事，没事就趁年轻多学学业务！”

工作上忙，家里的事顾不上，可同事们都知道，老张是个孝子，老母亲瘫痪在床，为了尽量不耽误白天的工作，他与兄弟们商定，白天由兄弟们轮流照顾老人，晚上他来侍候母亲、床前尽孝，就这样他一个人陪了老母亲1600多个夜晚，直到老人家含笑离世……

与老张共事多年的分局长张雷最了解他“老张是个实心眼的人，把军人、党员这一身份看得比什么都重，干什么都抢在前面，唯恐别人说他不象个党员、不象个当过兵的人！”

党员是什么，就是火线上领头打冲锋、殿后打掩护的人，就是想别人多一点、想自己少一点的人。一个人心里如果只有他自己，那不是党员。张克成这样诠释党员的定义。

新华社记者刘民采访中感慨地说“张克成是个时刻把军令状装在心中的人，外人眼中的老实，其实那是对军人、对党员这一神圣身份的执着坚守！”

老实人的“要面子” “我活的不是我自己一个人，还有我那些牺牲的战友们”

老张是个特别“要面子”的人。

刚进税务那会，他这样一个只有小学文化、握惯了钢枪的人，要学会操作电脑并熟练应用专业性很强的税收征管软件、掌握极其庞杂的税收政策业务，其困难之大可想而知。

战场上的苦难险阻都趟过来了，哪能被眼前的这点困难吓倒、在工作上掉了“面子”？！

他翻出儿子上幼儿园大班时的课本，家里挂上了“幼儿汉语拼音挂图”，从最基本的汉语拼音和英语字母学起，“B、P、M、F……”“A、B、C、D……”，一有空闲就嘟囔出来的这些“洋字码”让同事们都以为他着了魔。

他跑书店找同事，搜罗的基础会计、税收基础知识、现行税收政策等书籍资料装满了一大纸箱。他细心地把知识要点、操作要领等抄到一张张纸条，贴挂在办公桌上、自家的餐厅、客厅、卧室的墙上。为方便学习电脑操作，他还让爱人“赞助”了台“二手”电脑，走哪儿带哪儿，见缝插针的学到哪儿……

同事公防感慨地说“虽然我们笑他是‘一指掸’，别人10分钟的事，他至少得40分钟，不过以老张的基础，那么短的时间就能操作征管软件，你不得不打心眼里佩服他！”

蒙阴县国税局副局长王吉武给记者讲了这样一件事：2008年，临沂市国税局开展“五比五看”和“十佳分局”评选活动，当时老张所在的坦埠分局是“十佳分局”的竞争者之一，可在全员业务技能考试中，老张走了“麦城”。正好他到分局调研，“你们可能想都想不到，一个在战场上流血不流泪、从死人堆里爬出来的大男人，竟然会因考试成绩拖了分局的后腿，当着我的面呜呜的哭，”现在王吉武说起这事仍会眼角湿润“从这点看得出，集体荣誉在他心中的份量有多么的重！”

是啊，他要的不是自己的“面子”，而是集体的“面子”，坚守的是一名军人、一名共产党员的荣誉和责任担当！

那是1985年9月8日，收复“211高地”的战斗打得异常惨烈，身为五班长的他带领全班，主动请缨加入了团里紧急成立的火线突击队，冒着枪林弹雨，为前沿阵地运送弹药给养、救护伤员下火线。随后，他又临危受命率领全班接防“211高地”。在这场战斗中，他们班2人牺牲、4人负伤，伤亡率高达一半。战斗结束后，他的班被荣记“集体一等功”，他个人也被荣记“个人一等功”。

但老张也有不要“面子”的时候。

在很多人眼里，弄个一官半职的，才倍有“面子”。老张在部队是营级干部，转业后享受局级（正科级）的工资待遇，可在基层分局干了15年，好多被他称为小弟弟、小妹妹的同事成了他的领导，他仍然是“大头兵”一个。不时有人善言相劝，“论资历讲工作，只要你开口，弄个一官半职的不是什么难事。”每每如此，老张总是憨厚一笑，再没下文儿。县局领导也曾征求过他的意见，可他诚恳地推辞了“我年龄大了、文化水平也不高，还是把机会留给年轻人吧，他们在这个位子上能发挥更大的作用。”

私下里，他曾这样向劝告他的同事解释“在战场上，军人是把生留给战友、把死留给自己的，这样才能攻得上、守得住，光顾自个儿，是没法打仗的！我能够活下来，是因为有战友替我赴死了！”

那也是在收复“211高地”的战斗中，他背着失去右腿的战友张孝臣转移时，敌人的一发炮弹落下来，身旁的战友李宗松一跃扑过来……他和张孝臣活了下来，可年仅20岁的李宗松却再没能睁开眼睛……

“有些事，我不是不想、是真的不能！我活的不是我自己一个人，还有那些牺牲的战友们！”一想起那些长眠地下的战友，老张就眼噙眼花“想想战场，想想他们，如果我再为自己争这个、要那个的，我死了后哪有脸去见那些牺牲的战友！”

老实人的本份 “人什么时候都不能忘了自己的根，什么时候都不能把自己给丢了”

都说，税官与税户，一个收税，一个缴税，天生相克，可老张与他的税户们处得却象老街坊一样，谁有烦心事、闹个别扭啥的，喜欢找他唠叨唠叨，或者求他帮忙从县城给捎点东西啥的，老张总是来者不拒，笑呵呵地应着。

有人提醒他“你是税务干部，是管纳税户的，整天让他们呼来唤去的，会没威信的！”

老张笑笑说“人不能忘了自己的根！纳税户本来就是我们的街坊邻居、兄弟姐妹，有点事，伸手帮帮忙是理所应当的。威信是立在人心、不是板在脸上的！”

2009年5月，邢加存去临沂拉货出了车祸瘫痪在床，生意、农活都干不成了。张克成知道后，主动为其办理了停歇业手续，而且从那以后，他到附近村里出发，只要时间来得及，都要去看看老邢，帮他翻翻身子，洗洗手脚，问问有没有需要从县城捎带的药品。春种夏收、三秋大忙的季节，老张还会找点空闲时间去帮着干点农活。

2000年7月，张克成与同事到30多公里外的岱崮镇井旺庄收税，当来到经营日用百货的崔仁礼家时，天下起了大雨。崔仁礼的家座落在山脚，山沟里的水灌到屋里有半米多深。张克成立刻招呼同事帮助转移堆放的日用百货，一件一件往柜台上搬、向货架顶部移；然后用脸盆、铁锹往外排水，一直忙到深夜，空着肚子又赶回了分局。一个月后的一天，老张收到了崔仁礼的短信：家里有急事，请你速来帮忙。看完短信老张二话没说，请了假就骑车去了老崔家，可推开门发现桌子上摆满了菜、中间还放了个大蛋糕。原来，崔仁礼知道老张在意思意思方面犟得很，无意中听说老张没过过生日，俩口子就琢磨着想用这个法子来表达一下感激之情……

是啊，只有你把纳税人装进心里了，纳税人也会把你装在心里、放在眼里。

老张憨厚、脾气好是出了名的，但在一些事上“一根筋”脾气犟、认死理同样是出了名的。

2005年，老张的姑家表弟办了个大理石厂，由于是开在极其偏辟的山坳里，开工半年了都没被税务人员察觉、没有缴税。一次走亲戚，表弟借着酒意，向老张炫耀这事。没成想过后不久，老张就找到厂里，看设备，看规模，要求表弟按规定办证缴税。这事在亲戚间立马炸开了锅，有的责怪他死脑筋、有的骂他薄情寡义、胳膊肘往外拐、有的……姑父更是扬言再不认这门亲戚……可不管粗说细说，老张就是不肯退让……后来还是妻子出面做通了姑父、表弟的工作，如数补缴税款、办了证。

一次闲聊中，老张这样解释他的“一根筋”：不管是做人还是收税，有些东西是必须要守住的！有些线，如果你跨过去，也就把自己给丢了！临沂市国税局局长侯波评价张克成：“是功臣从不居功，工作不挑肥拣瘦，不计较个人得失，为人朴实笃诚，尤其他对党性与原则、责任与荣誉的那种坚守，值得每个人学习！”

责编：艺术